利用規約

第1条（適用範囲）

本規約は、当方が提供する全てのサービス（はるいろWeb担当、はるいろAI活用支援、はるいろ個別開発、その他当方が提供する制作・運用・開発・支援）に適用されます。個別の契約書がある場合は、個別契約の条項が本規約に優先するものとします。

第2条（サービス内容）

当方は、お客様のITに関する課題解決を支援するため、以下のサービスを提供します。具体的なサービス内容・範囲・料金は、お客様との事前の合意に基づき決定します。

• はるいろWeb担当（ホームページの制作・運用、Googleビジネスプロフィールの設定、はるいろLINE受付など）
• はるいろAI活用支援（業務の棚卸し、AI・自動化の設定・連携・実装、現場での定着、AI研修など）
• はるいろ個別開発（業務システム・Webアプリ等の要件整理・設計・開発・連携・引き継ぎ）
• その他、当方が提供するIT関連サービス

第3条（契約の成立）

個別契約で別途合意した条件は本規約に優先します。本サービスの契約は、お客様が当方の提示するお見積もりまたはサービス内容に同意し、当方がこれを承諾した時点で成立するものとします。無料相談の利用については、契約の成立を伴いません。

第4条（料金・⁠支払い）

買い切りプランは1ページ49,800円（税込54,780円）、5ページ98,000円（税込107,800円）、オーダーメイド6ページまで300,000円（税込330,000円）、月額なしです。納品確認と支払日を契約前に書面で合意します。買い切りの3プランすべてで公開後1ヶ月、当方の制作に起因する不具合に無償対応します。更新代行・継続保守は含まず、お客様・他社による改変や第三者サービスの障害への対応は別途ご案内します。法令上の権利を制限するものではありません。

• サービスの料金は、個別の見積もりまたはサービスページに記載の金額とします。
• お支払い方法は、銀行振込またはクレジットカード（Stripe決済）とします。
• 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とします。クレジットカードの決済手数料は当方が負担します。
• 月額サービスの料金は、毎月末日で締めて当月分を請求し、翌月末日（金融機関の休業日の場合はその前の営業日）までにお支払いいただきます。個別の契約で別に定めた場合は、その定めによります。

第5条（解約・⁠キャンセル）

• はるいろWeb担当の月額プランの最低契約期間は月額サービス開始日からライト12ヶ月、その他のWeb担当の月額プランは3ヶ月です。最低期間の満了日を契約書に明記し、その後は1ヶ月単位で自動更新します。更新を止める場合は次回更新日の14日前までにメールでご連絡ください。最低期間内の任意終了時の精算、初期費用の分割残額の扱いは、契約前に書面で合意します。
• ライトを12ヶ月の途中で解約する場合は、残りの月数分の月額をお支払いいただきます。当方の債務不履行等による法令上の権利は妨げません。
• はるいろAI活用支援その他の月額サービスの契約期間・更新・解約の条件は、個別の契約で定めます。
• はるいろWeb担当の月額プランの解約のお申し出は、次回更新日の14日前までにメールにてご連絡ください。
• はるいろWeb担当の月額プランの料金は月単位のため、通常の月の途中で解約された場合も、その月の料金は日割りにしません。当方の債務不履行等による法令上の権利は妨げません。
• 買い切りプランを含むプロジェクト型サービスのキャンセルは、着手前は全額返金、着手後は進捗に応じた実費精算とします。

第6条（秘密保持）

当方は、本サービスの提供にあたり知り得たお客様の業務情報・個人情報を、お客様の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩しないものとします。お客様の実データの取扱いや費用が発生する作業を開始する前には、必ず無料でNDA（秘密保持契約）を締結します。ご相談のみの段階でも、ご希望に応じて締結いたします。

第7条（知的財産権）

• 買い切りは49,800円（税込54,780円）から、月額なし。納品と制作代金の全額支払い完了時に、顧客専用制作物の著作権をお客様へ移転し、サイトのソース・設定情報をお渡しします。
• 月額プランで新規制作したサイトは、月額サービス開始日から24ヶ月の継続利用と、その期間の月額・初期費用の支払い完了後、ご希望に応じて無償譲渡します。24ヶ月未満での引き取りは有料です。金額と条件は契約前に書面でご案内し、引き取らずに解約する場合は当方が新規制作したサイトの公開を終了します。譲渡までの顧客専用制作物の著作権は当方に帰属し、お客様は契約中、自社サイトとして利用できます。譲渡時に顧客専用制作物の著作権を移転し、サイトのソースをお渡しします。
• ドメイン・お客様の支給素材・運用記録はお客様に残ります。買い切りで納品したサイトや、お客様が元から所有するサイトには、この24ヶ月の条件は適用しません。お客様所有のサイトの運用中に作成した顧客専用成果物は、納品と当該料金の支払い完了後にお客様へ移転します。
• その他のサービスで当方がお客様のために制作した成果物（Webサイト、デザイン、プログラム等）の著作権は、納品完了かつ料金の全額支払い完了時にお客様に移転するものとします。
• ただし、汎用的なテンプレート・ライブラリ・フレームワーク等、当方が従前から保有する知的財産については、当方に帰属するものとします。はるいろWeb担当では譲渡後のサイトを継続利用・保守できる利用条件を個別契約に明記し、第三者素材は各権利者の利用条件に従います。

第8条（免責事項）

• 当方は、本サービスの提供にあたり善良な管理者の注意をもって対応しますが、お客様の売上増加・集客効果・業務改善効果等の特定の成果を保証するものではありません。
• 天災地変、通信障害、第三者のサービス（クラウドサービス・決済サービス等）の障害等、当方の責に帰さない事由による損害について、当方は責任を負いません。
• 当方の責に帰すべき事由により損害が発生した場合の賠償額は、当該サービスに関してお客様から受領した直近3ヶ月分のサービス料金の合計額を上限とします。

第9条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当方の信用を毀損する行為
• 当方が提供した成果物を、当方の同意なく第三者に再販売・再配布する行為
• その他、当方が不適切と判断する行為

第10条（規約の変更）

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約の適用時期は個別に案内します。はるいろWeb担当の本改定条件は、その内容を提示し合意した新規契約に適用し、既存の個別契約の料金・期間・範囲を別途合意なく変更しません。重要な変更がある場合は、メール等で事前にお知らせします。

第11条（準拠法・⁠管轄）

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本サービスに関して紛争が生じた場合は、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。