利用規約
Terms of Service
本利用規約(以下「本規約」)は、HaruIroAI 神子彩果(以下「当方」)が提供するサービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく場合は、本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(適用範囲)
本規約は、当方が提供する全てのサービス(IT顧問・伴走支援、ホームページ制作、AI導入支援、LINE構築支援、その他ITに関するコンサルティング・制作・運用支援)に適用されます。個別の契約書がある場合は、個別契約の条項が本規約に優先するものとします。
第2条(サービス内容)
当方は、お客様のITに関する課題解決を支援するため、以下のサービスを提供します。具体的なサービス内容・範囲・料金は、お客様との事前の合意に基づき決定します。
- IT顧問・伴走支援(チャット相談・オンラインミーティング・ツール選定等)
- ホームページ・LP制作
- AI導入支援・業務自動化
- LINE公式アカウント構築・運用支援
- その他、当方が提供するIT関連サービス
第3条(契約の成立)
本サービスの契約は、お客様が当方の提示するお見積もりまたはサービス内容に同意し、当方がこれを承諾した時点で成立するものとします。無料相談の利用については、契約の成立を伴いません。
第4条(料金・支払い)
- サービスの料金は、個別の見積もりまたはサービスページに記載の金額とします。
- お支払い方法は、銀行振込とします。
- 銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担とします。
- 月額サービスの料金は、毎月の契約更新日にお支払いいただきます。
第5条(解約・キャンセル)
- 月額サービス(伴走支援プラン等)の最低契約期間は3ヶ月です。その後は1ヶ月単位で継続または解約が可能です。
- 解約のお申し出は、次回更新日の14日前までにメールにてご連絡ください。
- プロジェクト型サービスのキャンセルは、着手前は全額返金、着手後は進捗に応じた実費精算とします。
第6条(秘密保持)
当方は、本サービスの提供にあたり知り得たお客様の業務情報・個人情報を、お客様の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩しないものとします。ご希望に応じ、別途NDA(秘密保持契約)を締結いたします。
第7条(知的財産権)
- 当方がお客様のために制作した成果物(Webサイト、デザイン、プログラム等)の著作権は、納品完了かつ料金の全額支払い完了時にお客様に移転するものとします。
- ただし、汎用的なテンプレート・ライブラリ・フレームワーク等、当方が従前から保有する知的財産については、当方に帰属するものとします。
第8条(免責事項)
- 当方は、本サービスの提供にあたり善良な管理者の注意をもって対応しますが、お客様の売上増加・集客効果・業務改善効果等の特定の成果を保証するものではありません。
- 天災地変、通信障害、第三者のサービス(クラウドサービス・決済サービス等)の障害等、当方の責に帰さない事由による損害について、当方は責任を負いません。
- 当方の責に帰すべき事由により損害が発生した場合の賠償額は、当該サービスに関してお客様から受領した直近3ヶ月分のサービス料金の合計額を上限とします。
第9条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当方の信用を毀損する行為
- 当方が提供した成果物を、当方の同意なく第三者に再販売・再配布する行為
- その他、当方が不適切と判断する行為
第10条(規約の変更)
当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、メール等で事前にお知らせします。
第11条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。本サービスに関して紛争が生じた場合は、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年4月8日
本規約に関するご質問は hello@haruiroai.co までお問い合わせください。