LINE活用

LINE公式アカウントの開設から、集客自動化まで段階的に対応

「LINE公式を作ったけど放置している」「予約を電話でしか受けられない」「リピーター施策がない」——そんなお悩みを、LINE公式アカウントの活用で解決します。開設がまだの方も、すでにアカウントをお持ちの方も、御社の段階に合わせて支援します。

LINE公式アカウントで集客しているイラスト

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こんなお悩みありませんか?

  • LINE公式アカウントを作ったが、何を配信すればいいかわからず放置している
  • 予約を電話やメールでしか受けられず、営業時間外の予約を取りこぼしている
  • 一度来店したお客様のリピート施策がない
  • ポータルサイト(ホットペッパー等)の掲載料が高く、自社集客に切り替えたい
  • LINEで予約を自動化したいが、設定方法がわからない

できること・できないこと

できること

  • LINE公式アカウントの開設サポート
  • リッチメニューの設計・作成
  • 自動応答メッセージの設定
  • 予約システムとの連携
  • セグメント配信(顧客の属性別メッセージ)
  • 友だち集めの施策提案
  • LiME等の外部ツール連携相談

できないこと

  • LINE広告の運用代行(情報提供は可能)
  • LINE公式アカウントの月額運用代行

段階的に進めます

  1. 1

    開設支援

    LINE公式アカウントの開設、基本プロフィール設定、あいさつメッセージの作成。すでにアカウントをお持ちの方はここをスキップできます。

  2. 2

    基本設定

    リッチメニューの設計・作成、自動応答メッセージの設定。お店の雰囲気に合ったデザインで作成します。

  3. 3

    自動応答の強化

    よくある質問への自動回答、営業時間外の案内、キーワード応答の設定。

  4. 4

    予約連携

    LINE上での予約受付を実現。電話対応の負担を減らし、24時間予約を受け付けられるようにします。

  5. 5

    セグメント配信

    顧客の属性や来店履歴に応じたメッセージ配信。「3ヶ月以上来店のない方」へのフォローなど、リピート施策を自動化します。

LINE活用の進め方、無料でご相談いただけます。

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よくある質問

すでにLINE公式アカウントがありますが、対応してもらえますか? +
はい、既存のアカウントの改善・機能追加にも対応しています。現在の運用状況をお聞きして、改善ポイントをご提案します。
費用はどのくらいかかりますか? +
予約、顧客管理、問い合わせ対応との連携範囲を確認したうえでお見積もりします。無料相談では、現在のLINE運用と次に整える範囲を整理します。
LINEの友だちを増やす方法も教えてもらえますか? +
はい、友だち集めの施策もご提案します。店頭POP、ホームページへの導線、SNSとの連携など、御社に合った方法を一緒に考えます。
うちの業種でもLINE公式は使えますか? +
美容サロン、飲食店、クリニック、小売店、士業など幅広い業種で活用されています。お客様と直接やりとりする業種では、予約管理やリピート促進に特に効果を発揮しやすいです。
LiMEなどの外部ツールとの連携もできますか? +
はい、LiME(美容サロン向け顧客管理)をはじめ、予約システムやCRMとの連携もご相談いただけます。御社が使っているツールに合わせた最適な構成をご提案します。

稼働中の支援例

導入実績20社以上。福祉タクシー、ジム、ECなどの現場で、予約・顧客管理や業務データの整理を支援しています。

実名、画面、成果数値、口コミは、お客様の許諾を得たものだけを掲載します。

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