AI導入の見積は「業務範囲・データ・保守」の3つで動く
——HaruIroAIのスポットと月額の分かれ目と、頼む前に埋める3行メモ

この記事の読者は、個人事業主か小さな会社の事業主、あるいは総務や経理と兼任でITまわりを見ている担当者です。予約の確認や受注後の入力に時間を取られていて、AIや自動化で何とかしたいとは思っている。相場の記事も読んだ。でも「結局、うちはいくらで、どの形で頼めばいいのか」が決められない——そういう方です。

結論を3つ、先に書きます。ひとつ、HaruIroAIの見積は、業務範囲・扱うデータ・導入後の保守範囲の3つを分けて確認してから出します。この3つが決まらないうちに金額だけ出すことはしません。ふたつ、支援の形は2つです。納品・検収で完了する「スポット」と、月単位で毎月次の1件を進める「月額」。みっつ、その分かれ目は「終わりを先に決められるか」です。範囲と完成の条件を先に決められるならスポット、毎月次の1件が生まれ続けるなら月額。迷ったらスポットの診断から始めます。

ここから先は、なぜこの記事を書いたか、2つの形、分かれ目、3つの変数、金額を書かない理由、コピペで使えるメモ、の順で書きます。相談の条件（30分・無料・契約前提でない・実データは秘密保持契約のあと）は前回の記事「無料相談で何を聞かれるのか、先に全部書いておきます」に書いたので、ここでは繰り返しません。

なぜこの記事を書いたか——金額は載せたのに、「考え方」を書いた記事が0本だった

先に、書いた側の事情を明かします。2026年8月21日に、HaruIroAIは公開済みのブログ記事36本を1本ずつ監査しました。判定項目のひとつが「相談前の不安に答えているか」で、その中身は「料金の考え方・初回相談の中身・初歩でも相談していいか」の3つです。結果は0本（0/36）でした。初回相談の中身は2026年9月1日の記事で、初歩でも相談していいかは9月2日の記事で埋めました。残っていたのが、料金の考え方です。

もうひとつ、自社で実際にやったことを書きます。HaruIroAIは2026年8月21日に、4つのサービスページ（AI顧問・AI導入と業務自動化・LINE・はるいろWeb担当）すべてに税込の金額を載せました。それまでは「お問い合わせください」の形で、金額を出していませんでした。載せた理由は単純で、金額を伏せたまま「小さく始められます」と書いても、読む側は小ささを測れないからです。

ただし、載せ切れていない場所も残っています。この記事を書くにあたって2026年9月2日にトップページの構造化データ（検索エンジン向けの事業者情報）を開いたところ、価格帯の欄に「お問い合わせください」がそのまま残っていました。目に見えるページは直したのに、機械が読む側を直し忘れていた、ということです。これは見つけた時点で直す対象として記録しました。金額を公開した8月21日から12日間、この食い違いがあったことは事実として書いておきます。

数え方：「0/36」は2026年8月21日に自社の公開記事を1本ずつ判定した結果で、以後に公開した記事は含みません。サービスページ4本の金額掲載日と、トップページの構造化データの表示は、HaruIroAI自身の公開ファイルを2026年9月2日に開いて確認しました

支援の形は2つ——「スポット」と「月額」

HaruIroAIのサービスは4つのページに分かれていますが、お金の形で見ると2つしかありません。

スポットは「終わり」が決まっています。納品して、検収していただいて、完了です。そのあと続けるかどうかは別の判断で、続けないという選択も普通にあります。月額は月単位の契約で、長期の縛りはありません。解約の申し出は次回更新日の14日前まで、というのがAI顧問・伴走サポート・LINEの月額運用・はるいろWeb担当に共通する条件です。4つとも、契約期間そのものの縛りはありません。

金額は、それぞれのページに税込で載せてあります。この記事に転記しない理由は、あとの節で書きます。

分かれ目は「終わりを先に決められるか」

スポットか月額か、どちらで頼むべきかを、私たちはこう判断しています。

範囲と完成の条件を先に決められるなら、スポットです。「受付から担当者への通知までをLINEで自動にする」「月末の転記を1本のシートに落とす」のように、何ができたら終わりかを言葉にできる仕事は、買い切りで受けて、納品して終わるのがいちばん分かりやすい。途中で範囲が広がりそうなら、広がった分は別の見積にします。最初の見積に「あとで増えるかもしれない分」を上乗せしておく、ということはしません。

毎月、次の1件が生まれ続けるなら、月額です。AI顧問のページに「毎月ひとつ実装して仕事を減らす」と書いているのは、この形のためです。1件目が終わると、現場から2件目が出てくる。それが3か月続くようなら、1件ごとに見積を出すより、定例で次の1件を決めて実装する月額のほうが、お互いに手間が少ない。逆に言えば、次の1件が見えていないうちに月額で始めることは勧めていません。

迷ったら、スポットの診断からです。業務を棚卸しして「AIでなくせる仕事」の候補メモを納品する、それだけの範囲を先に切る。候補が1つしか出なければ、その1つをスポットで構築して終わり。候補が並ぶなら、月額に切り替える。AI顧問のページには、顧問契約の途中で大きめの構築が必要になった場合は別途見積になり、契約中は優先枠で案内する、とも書いてあります。形は途中で変えてよい、というのが私たちの前提です。

見積を動かす3つの変数——業務範囲・扱うデータ・保守範囲

公式サイトのよくある質問には「業務範囲、扱うデータ、導入後の保守範囲を分けて確認したうえでお見積もりします」と書いてあります。短い一文ですが、これがHaruIroAIの見積の全部です。3つを順に開きます。

1つ目、業務範囲。どの業務を、どこまで自動にするかです。ここで見積を大きく動かすのは業務の数より、人が確認する境界をどこに置くかです。予約を「受け付けました、担当者が確認します」まで自動にするのと、予約の確定や金額の提示まで自動にするのとでは、作るものも、事故が起きたときの守り方も違います。私たちは取り返しのつかない操作の手前に人を1人置く設計を標準にしていて、その線引きは「AIに任せる範囲と人が確認する範囲の線引き」に書きました。線を手前に引くほど、見積は小さくなります。

2つ目、扱うデータ。いま使っているExcel、LINE、予約サイトをそのまま使うなら小さく済みます。AI導入のページに「今使っているExcelやシステムはそのままで構いません。現在のワークフローにAIを足す形で支援します」と書いているのは、この理由です。大きく動くのは連携先が増えるときで、LINEのページでも「予約・顧客管理との連携は内容に応じてお見積もり」と別立てにしてあります。散らばった記録を集めて整える作業が要る場合も、ここに入ります。なお、実データは秘密保持契約を結んでから拝見するので、相談の時点でこの変数は概算です。データを見たあとに見積が動くことがある、と最初にお伝えしています。

3つ目、保守範囲。納品して終わりにするか、動かし続ける面倒をこちらが持つか。スモール構築には操作説明と引き継ぎ資料がついていて、それを受け取って自社で回すなら、月額の費用は発生しません。稼働確認、不具合の一次対応、運用に合わせた改善までを持ってほしい場合は、伴走サポートという月額の形になります。どちらを選んでも、引き渡しの日に社内へ残す1枚は必要です。何がどこで動いていて、止まったら誰に言うのか。その10項目は前日の記事「ITに詳しい人が社内にいなくてもAIは入れられる」に置きました。

3つの変数に共通することを書いておきます。HaruIroAIの見積は、人が何時間かかるかを積み上げる形にはなりません。調査、下書き、テストの下ごしらえをAIのチームが担っていて、AI導入のページにも「人月を積み上げる見積りにはなりません」と書いています。だから「作業時間×単価」で逆算しようとすると合いません。合わせるべきなのは、上の3つです。

確認先：公式サイトのよくある質問「費用はいつ分かりますか？」「契約前に作業が進むことはありますか？」／AI導入・業務自動化支援の「できること・できないこと」「よくある「AI導入」と、何が違うか」「料金の目安」／LINE公式アカウント構築・運用支援の「料金」。いずれも2026年9月2日に確認

この記事に金額を書かない理由

金額は公開しています。それでもこの記事に転記しないのは、理由が2つあるからです。

ひとつ、金額の正本を1か所にしたいからです。金額は改定されることがあります。サービスページを直したのにブログの古い記事に前の金額が残っている、という状態は、読む側にとって嘘と区別がつきません。上で書いたとおり、私たちは目に見えるページを直して機械が読む側を直し忘れる、ということを実際にやっています。転記する場所を増やすほど、その事故は起きやすくなります。

ふたつ、金額だけ見ても、自分の場合が分からないからです。この記事の主題はそこにあります。相場の幅から知りたい方は「AI導入支援の費用相場」に公開情報を並べてあります。ホームページの保守費なら「ホームページの維持費、機械の代金は月700〜1,250円」で、金額から中身は逆算できないという同じ話を書きました。金額から入っても決まらないものは、中身から入るしかない、というのが2本とも同じ結論です。

コピペで使う——見積を頼む前に埋める3行と、スポットか月額かを決める5問

持ち帰りを2つ置きます。1つ目は、上の3つの変数をそのまま3行にしたものです。相談のフォームに貼っていただいても、手元に置いておくだけでも構いません。埋まらない行は空欄で大丈夫です。

【見積を頼む前の3行メモ】埋まらない行は空欄でよい

1. 業務範囲：どの仕事を、どこまで自動にしたいか。
   人が確認するのはどこからか
   （例: 予約の受付と一次返信まで自動。確定は人）

2. 扱うデータ：いま何に入っているか。つなぎたい先はあるか
   （例: 予約は紙の台帳、顧客はExcel。予約サイトとつなぎたい）

3. 保守範囲：作ったあと、自分たちで回すか、見てほしいか
   （例: 最初の3か月は見てほしい。その先は自分たちで）

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この3行が埋まっていれば、見積は速く出る。
埋まっていなくても、相談の30分で聞き取るので問題ない。

2つ目は、スポットか月額かを決めるための5問です。「はい」が多いほうの形が、いまの御社に合っています。どちらとも言えなければ、スポットの診断から始めてください。

【スポットか月額かを決める5問】

Q1 何ができたら「終わり」か、一文で言えるか
    はい → スポット寄り／いいえ → 月額寄り

Q2 いま思いつく「なくしたい仕事」は1つか、3つ以上か
    1つ → スポット寄り／3つ以上 → 月額寄り

Q3 作ったあと、自分たちで面倒を見られる人がいるか
    いる → スポット寄り／いない → 月額（伴走）寄り

Q4 毎月30〜60分、定例の時間を取れるか
    取れない → スポット寄り／取れる → 月額寄り

Q5 3か月後に「次の1件」が出てくる予感があるか
    ない → スポット寄り／ある → 月額寄り

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スポット寄りが3つ以上 → まず診断か構築を1回分。
月額寄りが3つ以上   → AI顧問か伴走サポートを1か月から。
判定が割れた       → 診断（スポット）で候補を出してから決める。
どの形も、途中で切り替えてよい。

HaruIroAIはこう考える——初回を無料にする理由と、予算から逆算しない理由

私たちの立場を書きます。

初回30分の相談を無料にしている理由は、サービスページに「御社の状況を理解しないと、的確なご提案ができないため」と書いてあります。これは営業の言い回しではなく、上の3つの変数の話そのものです。業務範囲もデータも保守も聞かないうちに金額を言えば、それは当てずっぽうになります。当てずっぽうの金額を先に出して、あとから「聞いてみたら違った」と直すより、30分聞いてから出すほうが、結果として早い。

もうひとつ。予算の上限から逆算して金額を決めることはしません。予算を先に言っていただくのは歓迎で、その枠でできることとはみ出すことを最初に切り分けられるので、話が早くなります。ただ、枠に合わせて中身を膨らませることはしない。枠が余るなら余ったままお伝えします。小さく始めて効果を見てから広げる、というのがHaruIroAIの進め方で、よくある質問にも「いきなり大きな契約から始めることはありません」「合わない場合はその時点で立ち止まる、範囲を変えるといった調整が可能です」と書いています。見積の出し方も、その進め方と同じ形にしてあります。

この記事で書いていないこと

3つあります。ひとつ、金額の数字は書いていません。各サービスページに税込で公開してあるものが正本です。ふたつ、相談の件数、見積を出した件数、契約に進んだ割合は書いていません。公開しているのは「ご支援実績30事業者以上」までです。みっつ、他社の見積の出し方を評価していません。2026年9月2日に「AI顧問 スポット相談 月額 違い」と「AI導入 見積もり 何で決まる」で検索したところ、上位に並んだのは支援会社や開発会社が書いた相場と選び方の解説が合わせて14件で、提供側が自社の見積の決め方をそのまま書いたページは1件でした。この記事はその並びに自社の分を1件足すもので、他社の書き方を比べる意図はありません。

よくある質問

相談の30分で、金額は出ますか。
サービスによります。診断、スモール構築、LINEの各パックのように公開している金額があるものは、当日その金額でお伝えできます。業務範囲・扱うデータ・保守範囲で変わる部分は、3つを聞き取ってからお見積もりします。実データを見る前の見積は概算で、データを見たあとに動くことがあると最初にお伝えします。

スポットで頼んで、あとから月額に変えられますか。
できます。診断で候補が並んだら月額へ、月額の途中で大きめの構築が要るなら別途見積のスポットへ、という切り替えを前提にしています。AI顧問の契約中は、構築を優先枠でご案内します。

月額を始めて、合わなかったらどうなりますか。
月単位の契約で、長期の縛りはありません。解約のお申し出は次回更新日の14日前までにお願いしています。この条件は、AI顧問、伴走サポート、LINEの月額運用に共通です。

見積に「あとで増える分」は入っていますか。
入っていません。最初に決めた範囲の見積を出し、範囲が広がった分は別の見積にします。上乗せしておく形は取っていません。

金額はどこを見ればいいですか。
4つのサービスページです。すべて税込で、2026年8月21日から掲載しています。この記事には転記していないので、ページのほうを見てください。

ITに詳しい人が社内にいなくても、見積は同じですか。
同じです。詳しい人がいるかどうかで金額は変えていません。変わるのは3つ目の変数、保守範囲の選び方です。自分たちで回す人がいないなら、伴走の形を勧めます。

まとめ——中身から決めれば、金額は追いついてくる

HaruIroAIの見積を動かすのは、業務範囲・扱うデータ・保守範囲の3つです。支援の形はスポットと月額の2つで、分かれ目は「終わりを先に決められるか」。迷ったらスポットの診断から始めて、候補が並んだら月額へ切り替える。形は途中で変えて構いません。金額は4つのサービスページに税込で載せてあり、この記事には転記していません。

上の3行メモは、埋まっていなくて構いません。「まず範囲を切って1回分だけ頼みたい」ということでしたら、AI導入・業務自動化支援のページに、診断・構築・伴走の3つの形と、できないことまで書いてあります。